Terms of sale

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site LeaVita, exploité par la société Auréa.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Identification du vendeur

Société : Auréa

Marque exploitée : LeaVita

Responsable de la publication : Lea Joyas

Email : contact@leavita–pro.com

SIRET : 989429097

Produits

Les produits proposés à la vente sont des appareils technologiques de soins esthétiques et de bien-être destinés à un usage personnel ou professionnel.

Les descriptions, images et caractéristiques des produits sont présentées avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des différences mineures peuvent exister.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€).

Le vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Commande

Toute commande effectuée sur le site constitue une acceptation des présentes conditions de vente.

Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé au client récapitulant les éléments de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de problème de paiement.

Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées par la plateforme de paiement utilisée sur le site.

Livraison

Les commandes sont traitées après validation du paiement.

Les délais de livraison sont généralement compris entre :

5 à 10 jours ouvrables pour la France
7 à 12 jours ouvrables pour l’Union européenne

Certains équipements ou appareils professionnels peuvent nécessiter des vérifications techniques avant expédition, ce qui peut entraîner un délai de préparation supplémentaire.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Retours, échanges et remboursements

Après réception et inspection du produit retourné, un remboursement, un échange ou un avoir pourra être proposé selon les conditions définies dans la politique de remboursement du site.

Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage initial.

Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Toute demande peut être adressée à : contact@leavita–pro.com